Год сдачи: 2009

Информация о файлах в архиве:

страт. прямог омаркетинга. doc - курсовая работа "Стратегия прямого маркетинга"

Краткое описание

Цель данной работы – представить обзор наиболее популярных в России стратегий прямого маркетинга. Актуальность выбранной темы заключается в том, что от выбора стратегии и пунктуальности ее исполнения во многом зависит успех любой кампании прямого маркетинга.

Подведем итоги выполненной работы:

1. Прямой маркетинг - это вид маркетинговой коммуникации, в основе которого - прямая личная коммуникация с потребителем с целью построения взаимоотношений и получения прибыли. Многие компании при использовании прямого маркетинга ориентируются преимущественно на заключение отдельных сделок.

2. Прямые личные продажи – это основной вид прямого маркетинга, представляющий собой непосредственное взаимодействие с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью организации презентаций, ответа на вопросы и получение заказов.

3. Прямая почтовая рассылка является вторым по значимости видом прямого маркетинга. По своей сущности она представляет собой одну из форм рекламы, обеспечивающую самую высокую социально-экономическую и территориальную избирательность аудитории.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ О ПРЯМОМ МАРКЕТИНГЕ 4

1.1. Определение прямого маркетинга. 4

1.2. Основные формы прямого маркетинга. 4

1.3. Область применения и специфика прямого маркетинга. 5

1.4. Технологии и инструменты прямого маркетинга. 7

2. СТРАТЕГИЯ ПРЯМЫХ ЛИЧНЫХ ПРОДАЖ 9

2.1. Концептуальная схема стратегии прямых личных продаж. 9

2.2. Поиск клиентов и установление контактов. 9

2.3. Предложение товара. 11